우리의 보증 및 서비스 정책
고객 서비스 이메일 주소 : 만약에@bbstouch.com
승인된 공식 서면 문서 외에, 우리는 다음 보증만 제공할 의무가 있습니다., 수리 및 서비스. 기타 보증, 서면으로 작성되지 않은 수리 및 서비스는 승인되지 않은 보증으로 간주되며 GreenTouch는 이에 대해 책임을 지지 않습니다..
우리는 다음 제품만을 제공할 의무가 있습니다.
| 제품 | 보증 |
| 터치 스크린 | 1 년도 |
| 터치 모니터 | 1 년도 |
| 올인원 터치 | 1 년도 |
| 디지털 간판 | 1 년도 |
주목:
1. 상기 보증기간은 당사 제품이 배송된 날로부터 시작됩니다..
2. 무료 샘플이나 특별 가격이 적용된 제품은 보증 교체 대상이 아닙니다..
3. 잘못 주문한 상품의 경우, 우리는 보증 교체 또는 보증 수리 서비스를 제공할 의무가 없습니다..
4. 당사는 다음 상황에 대해 지원을 제공할 의무가 없습니다.:
1). 완전한 만능 터치 라벨은 없습니다., 그래서 모델이나 일련번호를 명확하게 식별할 수 없습니다..
2). 물리적 손상 (터치 패널의 손상된 통신 케이블을 포함하되 이에 국한되지 않음, 손상된 센서, 변형된, 찌그러지거나 금이 간 컨트롤러).
3). 무단 분해, 제품의 수리 또는 개조.
4). 부적절한 보관이나 부적절한 작업 환경으로 인해 발생한 결함 (환경적 가습으로 인한 녹 또는 과도한 작동 전압으로 인한 손상을 포함하되 이에 국한되지 않습니다., 등.)
5). 남용으로 인한 모든 결함, 잘못된, 부적절한 작동.
6). 천재지변으로 인한 제품 파손 또는 분실 (지진과 같은, 화재, 홍수), 사회 불안이나 정부 정책.
7). 적절한 운영 환경을 제공하지 못함, 하드웨어와 소프트웨어를 포함한.
